Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur casavesta.fr est :
Raison sociale : Casa Vesta (SASU), SIREN 109 482 950
Siège social : 1 Place des Martyrs de l'Occupation Allemande, 92110 Clichy, France
Contact : contact@casavesta.fr

2. Données que nous collectons

  • Données de commande et de compte : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, historique de commandes.
  • Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire.
  • Données d'inscription à la newsletter : adresse e-mail.
  • Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, via cookies et traceurs (voir section 8).

3. Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Traiter et livrer vos commandesExécution du contrat
Gérer le service client et les retoursExécution du contrat
Vous envoyer la newsletter et des offresConsentement
Améliorer le site et mesurer l'audienceIntérêt légitime / consentement (cookies)
Respecter nos obligations comptables et légalesObligation légale
Prévenir la fraudeIntérêt légitime

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à l'éditeur et à ses sous-traitants, strictement pour les finalités ci-dessus :

  • Shopify — plateforme e-commerce (gestion des commandes, du catalogue) ;
  • Shopify Payments — prestataire de paiement ;
  • Transporteurs partenaires — acheminement des commandes en France métropolitaine ;
  • Shopify Email — envoi de la newsletter et des e-mails de suivi de commande ;
  • Lovable Labs Incorporated — hébergement du site.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (par exemple Shopify) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).

6. Durées de conservation

  • Données de commande / facturation : conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables).
  • Compte client : jusqu'à la suppression du compte ou après une période d'inactivité de 3 ans.
  • Newsletter : jusqu'au retrait de votre consentement (désinscription).
  • Cookies : 13 mois maximum pour les traceurs soumis à consentement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et retrait de votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@casavesta.fr.

8. Cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies du site ou les réglages de votre navigateur. La durée de vie des traceurs soumis à consentement n'excède pas 13 mois, et les données qui en sont issues 25 mois.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés (connexions chiffrées, prestataires conformes).

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@casavesta.fr.